12月4日，工信部官網發(fā)布消息稱，信息通信管理局就用戶個人信息保護問題約談同程藝龍。這則消息提到，針對網民反映的同程藝龍微信小程序中“12306暢行會員”服務存在的默認開通會員協議等用戶個人信息保護相關問題，工業(yè)和信息化部信息通信管理局組織進行了核查，并于2018年12月3日約談了蘇州同程藝龍網絡科技有限公司(簡稱同程藝龍公司)。

部信息通信管理局指出，對照《中華人民共和國網絡安全法》等有關規(guī)定，同程藝龍微信小程序存在未公示用戶個人信息收集使用規(guī)則、默認開通12306暢行會員協議、未履行部分服務承諾的問題，同程藝龍公司應當本著充分保障用戶知情權和選擇權的原則立即進行整改，切實維護用戶合法權益。

同程藝龍公司表示，將按照監(jiān)管部門要求，全面排查存在的問題，立即進行整改，并舉一反三，完善內部管理和產品設計，提升服務水平和能力，保障用戶合法權益。今后，公司將繼續(xù)嚴格遵守相關法律法規(guī)和工業(yè)和信息化部有關規(guī)定，進一步規(guī)范用戶個人信息收集、使用和服務行為。

工信部信息通信管理局同時還要求深圳市騰訊計算機系統有限公司對所分發(fā)的應用小程序加強管理。

應該如何看待此事?華商報記者采訪了業(yè)內人士。萬聯證券投資顧問屈放對華商報記者分析，如今信息泄露的問題越來越受到重視。根據公布的情況看，不光涉及個人隱私泄露，還涉及人員相關的財產情況，個人信息泄露呈現愈演愈烈的趨勢，所以說相關機構加強內部管理特別重要。 華商報記者黃濤