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8月10日，“2022數字化轉型發展高峰論壇” 在北京正式啟幕。論壇以“數字原生、產業新生、價值共生”為主題，與會嘉賓重點探討數字化轉型的最新趨勢，分享數字化轉型創新成果，樹立行業發展風向標。

會上，中國銀行業協會首席信息官高峰以“多視角洞察銀行業數字化轉型進階”為題發表主旨演講。高峰表示，客戶極致體驗、產業數字金融、價值體系重構將成為定義銀行數字化轉型是否成功的重點方向和領域。

他認為，“數字金融的發展有兩大部分：一是消費數字金融，二是產業數字金融。近十多年來，消費數字金融在各大型互聯網公司的帶動下發展迅猛，無論是獲客、運營和風控等都已經達到了較為成熟的水平，但距離極致客戶體驗，還永遠在路上。”打造極致客戶體驗，一方面需要加強數據治理基礎建設，打通數據并共享數據；另一方面，數字化運營是數字化轉型進階的關鍵。

“產業數字金融是當前銀行業數字化轉型的重點方向，也是銀行數字化轉型新動能。”高峰認為，產業發展與數字技術、數字金融的融合更加緊密，對金融服務提出了更高要求，產業數字金融勢在必行。

高峰認為，銀行業需要建立一套統一認識、權威性的價值展現和評價模型，統一利益相關方對數字化價值認知和目標認知。中銀協和信通院共同牽頭，聯合銀行側和產業側成立了銀行數字化轉型投入有效性評價研究課題組，最終形成了數字化轉型投入績效“RIVER”指數模型。從銀行監管、股東、高管層的視角出發，體現銀行在社會責任（Responsibility）、創新及競爭力（Innovation）、價值創造（Value）、發展潛力（Edge）、風險和安全（Risk）五個維度的能力。

在本次論壇上，中銀協與信通院聯合啟動《銀行數字化轉型成熟度評價研究報告》，共同研究和梳理銀行數字化轉型成熟度評價體系的評估對象、原則及重點。同時，信通院依托企業數字化轉型成熟度方法論IOMM，與中銀協共同制定《銀行數字化能力和運營效果成熟度模型（IOMM-Bank）》標準。該標準緊扣銀保監會印發的《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》總體要求，圍繞數字化戰略與組織架構、業務經營管理、科技能力、數據能力以及風險合規等方面指標進行探討。

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